यदि अगर  पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर अपना पासवर्ड भूल जाये तो  (Having Trouble Logging in ) वाले ऑप्शन में जा कर आप अपना पासवर्ड रिसेट कर सकते हैं। और नया पासवर्ड बना सकते हैं।

नीचे प्रकिया दी गयी है।

• Having Trouble Logging in वाले ऑप्शन पर क्लिक करें।
• लॉगिन ID भरें।
• Select an Option*-तीनों में से एक को चुन सकते हैं।
  • Send a message to my registered e-mail Id - registered e-mail से OTP डालें.
  • Use my Hint Question - हिंट Question  भरें और नया पासवर्ड बनायें।
  • Send a message to my registered mobile number - मोबाइल नंबर से OTP डालें।
• इनकी सहायता से फिर आप नया पासवर्ड बना सकते हैं।